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复工安全路 来自“铁”保障

2020年02月13日 15:11   来源:第四色网站婷婷日报-第四色最新网站第四色网站婷婷网   
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  春暖花开,万物复苏,春运返程工作逐渐拉开序幕。今年的春节因为疫情突袭与往年相比多了几分惶恐、焦虑,人们出行也受到诸多的制约。面对疫情下的春运返程,铁路部门在做好运输和防疫工作的同时,更要安抚旅客的情绪,保障旅客的财产安全和生命安全。

  时至今日,疫情还在继续,新型冠状病毒拥有很强的传染性,人员大规模流动更是有很大的感染风险。如何在春运返程客流聚集的情况下,防疫工作落到实处,杜绝旅客被传染的风险。铁路部门上下一心,合理统筹规划,进一步强化防疫措施,让旅客返程之路走的安心、顺心。

  笔者认为,铁路部门为了全国人民的复工下足了功夫,根据各地复工复产安排,利用大数据,分析客货流向变化,优化组织运力,合理安排人员,提高客货运输力。对于救灾医护人员和防控物资,优先安排运输,确保以最快的速度到达目的地。同时,错开热门线路返程高峰,适当控制旅客列车客座率。对进站旅客,根据不同需求采取分散措施,合理引导,使得旅客之间保持有效距离。餐车不再接待旅客用餐和购物,实行个人定制服务,车厢指派乘务人员加强看管,做好劝阻引导工作,列车到站加强组织工作,疏通人员出站通道,避免人员聚集。

  目前,在全国铁路所有办理客运业务的车站均开展了进出站测温工作,从源头卡控温度异常人员,也避免了其从车站流向各地,智能红外线测温仪更是被广泛使用,既提高了测温精确度,也节省了时间,避免排长队引起的人员聚集。另外铁路部门也加大了卫生清洁,车站候车厅、楼梯扶手、厕所、车厢内都按严标准执行,不留卫生死角,不马虎了事,按规定对场所进行清洁消毒,让旅客放心。对于行进列车上温度异常的旅客,铁路部门会在车辆端部预留一定席位,作为发热旅客的隔离场所,并安抚好旅客情绪,避免引起恐慌。

  加大防疫宣传,普及防护理念。铁路部门具有受众群广的优势,利用大屏幕和广播向旅客宣传防疫知识,并制作宣传册发放到旅客手中,让大众正确认识疫情,重视疫情,为自身健康和他人安危做好防护工作。

  铁路职工自身加强防护措施。作为直接和旅客接触的乘务人员,自身也需要严格遵守规定,测体温,戴口罩,勤洗手,工作场所勤打扫消毒,做好自身防护工作,为自己和乘客安全负责。同时铁路部门也关注一线工作人员情绪动态,及时做好沟通疏导,缓解职工焦虑情绪,能更好地服务旅客。

  “疫情就是命令,防控就是责任”,每当危机来临,作为“交通先锋军”的铁路行业都承担起运送人员和物资的重任,铁路人更是选择勇往直前,直面风险。他们鲜活的身影为春运增添一抹亮色,他们的专业和热忱温暖人心。在这个疫情笼罩下的特殊时期,他们用实际行动为旅客返程路保驾护航。

  王新洋

  

(责任编辑:佟明彪)

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